Die Power, unseren Kunden zu dienen

Hundertprozentige Kundenorientierung.

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Super B-Produkte werden durch ein weltweites Vertriebsnetz unterstützt. Unsere Vertriebspartner und Händler werden geschult und erhalten die entsprechenden Mittel, damit sie Sie optimal unterstützen können. Wir möchten, dass Sie mit unseren Lithiumbatterien rundum zufrieden sind. Wenn Ihr Vertriebspartner oder Händler Sie nicht unterstützen kann, wird er sich mit uns in Verbindung setzen, um die notwendigen Informationen zu erhalten.

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Jira-Kundenportal

Super B nutzt das Kundenportal von Jira zum Bearbeiten und Archivieren von Kundenanfragen. Es ist ein einfaches, leicht zu bedienendes Portal, in dem sich Kunden über alle möglichen Anfragearten, Artikel aus der Wissensdatenbank und alle Serviceanbieter informieren können. Die Super B Jira-Plattform ist nicht für Endverbraucher gedacht. Nur B2B-Kunden können diese Plattform für Anfragen nutzen.

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Garantie

Super B garantiert, dass jede von Super B oder einem von Super B autorisierten Vertriebspartner oder Händler verkaufte Super B-Batterie ab Kaufdatum für die Dauer von 3 Jahren (s. Kaufbeleg des Kunden, Versandrechnung und/oder Seriennummer der Batterie) mängelfrei ist. 

FAQ

Haben Sie unsere häufig gestellten Fragen (FAQs) gelesen, um Antworten auf die häufigsten Fragen über unsere Lithiumbatterien zu finden?

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