Voimaa palvella asiakkaitamme
100% asiakaskeskeisyys.
Asennusvideot
Parantaaksemme tukitasoamme kaikkia asiakkaitamme kohtaan työskentelemme jatkuvasti litiumakkujemme ja tärkeimpien lisävarusteidemme asennusvideoiden parissa. Asennusvideoissa selitetään yksinkertaisin ja selkein askelin yhden tai useamman litiumakun ja lisävarusteiden asennusprosessi tai ratkaistaan yleisiä ongelmia. Etsi videotietokannastamme etsimäsi video. Voit vapaasti antaa meille palautetta, jotta voimme parantaa videoitamme entisestään.
Etsi asennusvideosi
Tarvitsetko Super B -tukea?
Super B -tuotteita tukee maailmanlaajuinen jakeluverkosto. Tarjoamme jakelijoillemme ja jälleenmyyjillemme koulutusta ja resursseja, jotta he voivat antaa sinulle erinomaista tukea. Haluamme, että sinulla on loistava kokemus litiumakkujemme parissa. Jos jakelija tai jälleenmyyjä ei pysty auttamaan sinua, hän ottaa meihin yhteyttä tarvittavien tietojen saamiseksi.
Ota yhteys jälleenmyyjään
Jira-asiakasportaali
Super B käyttää Jiran asiakasportaalia asiakkaiden pyyntöjen seurantaan ja arkistointiin. Se on yksinkertainen ja helppokäyttöinen portaali, jossa asiakkaat voivat navigoida ja etsiä pyyntöjen tyyppejä, tietokanta-artikkeleita ja tarkastella kaikkia palvelupisteitä, joihin heillä on pääsy. Super B Jira -alusta ei ole tarkoitettu loppukäyttäjille. Vain B2B-asiakkaat voivat käyttää tätä alustaa pyyntöihin.
Kirjaudu sisään Jiraan
Teamviewer - Super B etätuki
Voit saada suoraa etätukea Teamviewerin kautta. Jotta voimme tarjota sinulle tätä palvelua, litiumakku (akku) on ensin liitettävä tietokoneeseen valvontasarjan avulla. Lataa seuraavaksi Teamviewer tämän linkin kautta, jotta voimme aloittaa etätuen.
Lataa Teamviewer